다른 쇼핑몰에서 산 레고 선물을 공식몰에 반품할 수 있는지

영수증에서 판매자를 먼저 찾는다

다른 쇼핑몰이나 레고 인증 스토어에서 산 선물은 LEGO.com 공식몰 반품 대상으로 접수할 수 없다. 공식 안내는 구매한 곳의 반품·환불 정책을 확인하고 그 판매처와 처리하도록 한다. 구매자는 영수증의 실제 판매자와 주문 날짜부터 찾아 받는 사람에게 절차를 안내한다. 정품 여부와 반품을 처리하는 판매자는 별개다.

공식몰 정책의 적용 범위를 읽는다

레고 한국 공식 반품 안내는 다른 구매처에서 산 경우 해당 구매처의 정책을 확인하도록 한다. 공식몰에서는 공식몰 구매 제품을 대상으로 반품·교환을 처리한다고 설명한다. 가까운 매장이라는 이유로 어디서나 받아 준다고 약속하지 않는다.

개봉 전에 요청할 자료를 정리한다

취향이 맞지 않아 바꾸려는 경우 상자를 더 개봉하기 전에 판매처 조건을 확인한다. 주문 번호나 구매증빙은 필요한 범위에서만 전달한다. 반품이 가능한지 확인되지 않은 상태로 배송비를 내고 임의 반송하면 처리가 꼬일 수 있다. 공식 자료 (2026-11-04).

Official source (2026-11-04).